上门“刷脸”暖民心 心系群众办实事

　　为践行公交“我为群众办实事”的国企使命，拓展公交服务的便民功能，近日，市公交公司组织工作人员前往高新区圣天地颐养公馆老年公寓，帮助70周岁以上的老年人进行“智行黄山掌上公交”手机APP人脸识别免费乘公交注册录入工作。

　　前期，市公交公司在了解到该公寓高龄老人存在不会操作智能手机、子女不在身边、行动不便等情况后，遂与公寓管理人员联系，安排组织了此次上门服务。

　　活动现场，工作人员一边仔细核对老人基本信息，协助在场老人们进行人脸识别录入，一边耐心讲解乘车及使用需知，一一解答老人们提出的问题。

　　下一步，市公交公司将继续提高管理能力和服务水平，贴心服务百姓，打造“方便、舒适、快捷、温馨”的人民满意公交。